Aryadila, Haikal Dzaki
(2024)
IMPLEMENTASI E-COMMERCE BUSINESS TO CUSTOMER (B2C) MENGGUNAKAN METODE AGILE SOFTWARE DEVELOPMENT (Pada toko Bangkit Komputer).
S1 / D3 thesis, Universitas Kuningan.
Abstract
Perkembangan teknologi internet di era digital telah mengubah berbagai aspek kehidupan, termasuk perilaku konsumtif dan gaya hidup masyarakat. E-commerce menjadi salah satu solusi bagi bisnis untuk memperkenalkan, menawarkan, dan menjual produk secara online, dengan memberikan kemudahan transaksi dan efisiensi operasional. Toko Bangkit Komputer, yang berfokus pada penjualan laptop bekas dan sparepart komputer, menghadapi sejumlah permasalahan seperti lokasi toko yang kurang strategis, keterbatasan informasi produk, dan sistem transaksi konvensional yang mengurangi kenyamanan serta kepercayaan pelanggan. Selain itu, persaingan dengan kompetitor di industri ritel komputer semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan website e-commerce berbasis Business to Customer (B2C), penelitian ini menggunakan metode Agile Software Development pada Toko Bangkit Komputer. Website ini dapat memperluas jangkauan pemasaran, menyediakan informasi produk yang lebih lengkap, meningkatkan efisiensi transaksi, dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman bagi pelanggan. Dengan metode Agile, proses pengembangan sistem dilakukan secara iteratif dan adaptif, memungkinkan perubahan dan perbaikan sesuai kebutuhan pengguna. Alat perancangan yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan UML, penggunaan UML tidak terbatas pada metodologi tertentu sehingga peneliti memutuskan memilih alat perancangan ini. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah system e-commerce yang dapat mempermudah transaksi jual beli antara pelanggan dan Toko Bangkit Komputer.
Kata Kunci : E-commerce, B2C, Agile Software Development, transaksi online, UML
The advancement of internet technology in digital era has transformed various aspects of life, including consumer behavior and lifestyles. E-commerce has become a solution for businesses to introduce, offer, and sell products online, providing transaction convenience and operational efficiency. Toko Bangkit Komputer, which specializes in selling used laptops and computer spare parts, faces several challenges such as an unfavorable store location, limited product information, and a conventional transaction system that reduces customer comfort and trust. Additionally, competition in the computer retail industry is becoming increasingly intense. This study aims to develop a Business-to-Customer (B2C) e-commerce website in Toko Bangkit Komputer using the Agile Software Development method. The website is designed to expand marketing reach, to provide more comprehensive product information, to improve transaction efficiency, and to offer a more convenient shopping experience for customers. By employing the Agile method, the system development process is carried out iteratively and adaptively, allowing for changes and improvements according to user needs. The design tools used in this study include UML, chosen for its flexibility and independence from specific methodologies.The result of this research is an e-commerce system that simplifies buying and selling transactions between customers and Toko Bangkit Komputer.
Kata Kunci : E-commerce, B2C, Agile Software Development, online transactions, UML.
Actions (login required)

- View Item