Faisal Ramadhan Nursofyan, 20200510270 “Pengaruh Kualitas Produk dan
Persepsi Harga terhadap Kepuasan Konsumen (Studi pada Pengguna
Smartphone Vivo di Kabupaten Majalengka.” Dengan Pembimbing I
Wachjuni S.E., M.M., dan Pembimbing II H. Ilham Akbar, S.E., M.Si.
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas
Kuningan, 2024.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Kualitas Produk
Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Pengguna
Smartphone Vivo Di Kabupaten Majalengka). Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Teknik
pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner yang diberikan kepada
responden, yaitu konsumen pengguna smartphone Vivo di Kabupaten Majalengka.
Responden dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Analisis data menggunakan
teknik Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Uji Regresi Linear Berganda dan
Pengujian Hipotesis menggunakan program SPSS versi 20. Hasil penelitian ini
menunjukan bahwa Kualitas Produk dan Persepsi Harga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepuasan konsumen pengguna vivo di Kabupaten Majalengka,
Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen
pengguna vivo di Kabupaten Majalengka. Persepsi Harga berpengaruh positif dan
signifikan secara parsial terhadap Kepuasan Konsumen pengguna vivo di
Kabupaten Majalengka.
Kata Kunci : Kualitas Produk, Persepsi Harga, Kepuasan Konsumen.

Faisal Ramadhan Nursofyan, 20200510270 "The Influence of Product Quality
and Price Perception on Consumer Satisfaction (Study on Vivo Smartphone
8Users in Majalengka Regency." With Supervisor I Wachjuni S.E., M.M., and
Supervisor II H. Ilham Akbar, S.E., M.Si. Management Study Program ,
Faculty of Economics and Business, Kuningan University, 2024.
This study aims to find out how the Influence of Product Quality and Price
Perception on Consumer Satisfaction (Study on Vivo Smartphone Users in
Majalengka Regency). The method used in this study is a quantitative approach
with a descriptive method. The data collection technique was carried out by
distributing a questionnaire given to respondents, namely consumers who use Vivo
smartphones in Majalengka Regency. The respondents in this study were 100
people. Data analysis uses Instrument Test, Classical Assumption Test, Multiple
Linear Regression Test and Hypothesis Testing techniques using the SPSS version
20 program. The results of this study show that Product Quality and Price
Perception have a positive and significant effect on consumer satisfaction of vivo
users in Majalengka Regency, Product Quality has a positive and significant effect
on consumer satisfaction of vivo users in Majalengka Regency. Price Perception
has a positive and partially significant effect on Consumer Satisfaction of vivo users
in Majalengka Regency.
Keywords : Product Quality, Price Perception, Consumer Satisfaction