Penerapan Asas Profesionalitas Aparatur Sipil Negara Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Berdasarkan Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2023 Tentang Aparatur Sipil Negara (Studi Kasus Kabupaten Kuningan)
Asas Profesionalitas Aparatur Sipil Negara Selama era desentralisasi, pemerintah daerah dan kota memiliki banyak peluang dan tantangan untuk memberikan layanan terbaik kepada warganya. Kewenangan pemerintah daerah meningkat sebagai akibat dari desentralisasi ini, dan pelayanan publik yang efektif sangat penting untuk kesejahteraan masyarakat. Sektor pelayanan publik yang dilaukan pemerintah daerah harus didasarkan pada prinsip-prinsip seperti transparan, akuntabilitas, efektivitas, dan efisiensi dalam konteks good governance. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengaturan tentang Asas Profesionalitas Aperatur Sipil Negra di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dan penerapan penegakan hukum terhadap pelayanan publik berdasarkan Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2023. Metode Penelitian yang di gunakan penulis adalah dengan pendekatan yuridis-empiris yaitu dengan penelitian hukum empiris dengan memanfaatkan fakta-fakta empiris yang dapat diperoleh melalui perilaku manusia. tahap penelitian menggunakan data primer, data sekunder, dan data tersier yang termasuk ke dalam studi kepustakaan dan wawancara sebagai data penunjang, teknik pengumpulan data, alat pengumpul data, serta analisis data yang bersifat deskriptif analitis. Pengaturan pelayanan publik dengan Asas Profesionalisme dapat di temukan dalam Pasal 1 angka 5 Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2023 tentang aperatur sipil negara. Asas Profesionalitas menekankan pentingnya sikap yang sopan, ramah, dan menghormati hak-hak masyarakat dalam setiap interaksi dengan penyelenggara pelayanan. standar pelayanan prosedural menetapkan standar prosedur yang harus diikuti oleh instansi pemerintah dalam memberikan pelayanan, termasuk waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan proses pelayanan, dokumen yang diperlukan, dan biaya yang harus dibayarkan. Dalam Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuningan sendiri Asas Profesionalitas sudah berjalan cukup baik terlebih dalam kesesuaian produk, waktu pengerjaan dan penggunaan sarana teknologi yang efektif. Simpulan yang penulis ambil Pelayanan publik dalam dinas kependudukan kabupaten kuningan dinilai cukup baik dalam menjalankan pelayanan nya dapat dilihat dari kesesuaian pekerjaan ketepatan waktu pengerjaan dan beberapa aspek lain nya. Saran untuk pelayanan publik Diharapkan Pemerintah atau lembaga terkait terus mengembangkan pelayanan yang terbaik dalam pelayanan publik sesuai dengan yang di tetapkan di dalam Undang-Undang.